Stellen Sie sich vor, Sie hätten im Vertrieb ein Quartal im Jahr zusätzlich, in dem Sie die Chance haben, Ihre Zahlen nach oben zu pushen. Was halten Sie davon? Wir haben zwar nicht die Macht über den Kalender aber wir kennen einen anderen Weg, wie Sie diese Zeit reinholen können. Das Stichwort lautet: aktuelle Daten!

Fast alle Kundendatenbanken sind betroffen

Wer kennt das nicht: Beim Telefonat mit dem Interessenten wird schnell die Nummer notiert, ein Zahlendreher schleicht sich ein, schon ist ein falsche Datensatz angelegt. Genauso kann es passieren, dass Herr Bayer anruft, im System nicht gleich gefunden wird und als Herr “Beier” neu angelegt wird – so entsteht die Dublette. Diese Fehler passieren gewöhnlich und sind in gewisser Zahl unvermeidbar. Anders sieht es aus mit Daten, die sich schleichend ändern, ohne dass Sie davon etwas mitbekommen. Jedes Jahr wechseln in Deutschland zahlreiche Geschäftsführer, Firmen ziehen um oder gehen insolvent. Das alles führt dazu, dass 94% der Datenbanken eine Fehlerquote von über 10%* aufweisen.

Die gesetzlichen Änderungen in diesem Jahr haben Unternehmen gezwungen, sich mit Ihrer Datenqualität auseinanderzusetzen. Seither haben wir von unseren Kunden viele Anfragen erhalten, ob wir Sie nicht dabei unterstützen könnten. Schließlich sitzen wir an der Quelle mit unserer Echtzeit-Firmendatenbank. Also haben wir uns Gedanken gemacht und ein neues Tool entwickelt, das offiziell ab dem 1. Dezember 2018 verfügbar ist:

Echobot DATACARE

Mit DATACARE pflegen Sie B2B Daten einmalig oder halten sie dauerhaft aktuell – für nur 1€ pro Datensatz im Jahr. Durch den Abgleich mit einem sich automatisch aktualisierenden Datenschatz halten Sie in nur vier Schritten aktuelle Daten in Ihren virtuellen Händen.

1. Datenimport
Sie möchten Ihren Datenbestand in Ihrem CRM-System auf Vordermann bringen oder besitzen einzelne Firmen- oder Marketinglisten, die Sie vor ihrem Einsatz gründlich gegenchecken möchten? Importieren Sie die zu prüfenden Firmendaten einfach in Echobot DATACARE. Direkt im Tool werden Sie Schritt für Schritt weitergeleitet.

2. Datencheck & Quality-Report
Echobot evaluiert Ihre Daten, indem die einzelnen Datensätze und Merkmale mit der tagesaktuellen Firmendatenbank abgeglichen werden. Daraus erstellen wir einen Qualitätsbericht, in dem wir das Matching-Ergebnis visualisieren und Ihre Daten gründlich analysieren. In diesem Bericht informieren wir Sie über insolvente Firmen, Adressänderungen, Dubletten, die Erreichbarkeit der E-Mail-Adressen und URLs. Wir analysieren Ihre Daten nach Unternehmensgröße, Region und Branche und zeigen Ihnen das Anreicherungspotenzial auf, durch welches Sie wertvolle Informationen dazugewinnen.

3. Bereinigen & anreichern
Im Anschluss an die Analyse korrigiert Echobot falsche und veraltete Datensätze aus Ihrer Liste, entfernt Dubletten und reichert fehlende Merkmale an. Das heißt konkret: Sie importieren einen Firmennamen mit veralteter Adresse und Echobot ergänzt nicht nur die aktuellen Adressdaten, sondern auch die Telefonnummer, Branche, URL und Firmenbeschreibung.

4. Datenexport
Auf Wunsch können Sie mit einem Klick die korrigierten und angereicherten Daten in Ihrer Liste wieder exportieren und vollständig und aktuell in Ihr System wieder einspielen.

Daten sind Zeit und Geld

Wie kommen wir jetzt aber drauf, dass Sie ein ganzes Quartal an Vertriebszeit gutmachen können?

Ganz einfach, eine Studie von LeadJen kam zu dem Ergebnis, dass Vertriebsmitarbeiter 27% ihrer Arbeitszeit durch falsche Daten vergeuden. Wie das geht? Indem sie falsche Nummern wählen und nicht verbunden werden oder indem sie zwar verbunden werden aber beim falschen Ansprechpartner landen oder der Anruf aus anderen vermeidbaren Gründen nicht zum gewünschten Ergebnis führt.

Dass sich also in nahezu jedem CRM irgendwo falsche Daten verstecken, ist nachzuvollziehen. Aber dass sie solch gravierende Folgen haben, mag sich kaum einer ausmalen. Ganz abgesehen vom finanziellen Verlust, den Ihr Unternehmen dadurch erleidet.

Können Sie auch die zusätzliche Vertriebspower benötigen und helfen Ihnen aktuelle und richtige Daten auch an vielen anderen Stellen im Unternehmen weiter? Dann zögern Sie nicht länger und prüfen Sie, wie es um Ihre Datenqualität steht! Gerne erstellen wir Ihnen zum Test einen kostenlosen Quality-Report Ihrer Daten (verfügbar ab 1. Dezember 2018).

Echobot DATACARE jetzt kennenlernen »

*DataQuality Studie von bedirect