Project Description

Success Story aboalarm:

Die Firmendatenbank mit lokalen Anbietern verdoppeln

Extrakt

Als Deutschlands führender Kündigungsservice setzt aboalarm alles daran, Verbrauchern das Kündigen von Verträgen so einfach und rechtssicher wie möglich zu machen. In einer eigens und mithilfe von Echobot zusammengestellten Datenbank finden Nutzer ihre Abo-Anbieter, können diese in einer Übersicht verwalten, kündigen und widerrufen.

Das ist aboalarm mit Echobot gelungen:

100%

mehr lokale
Anbieter in der
Firmendatenbank

Darunter:
6.000 allgemeine Vereine
3.800 Fitnessstudios
2.700 Sportvereine

60%

Recherchezeit
bei Anbietersuche
eingespart

Das ist aboalarm mit Echobot gelungen:

100%

mehr lokale Anbieter in der Firmendatenbank

Darunter:
6.000 allgemeine Vereine
3.800 Fitnessstudios
2.700 Sportvereine

60%

Recherchezeit bei Anbietersuche eingespart

„Wir bei aboalarm haben die Adressen, Faxnummern und Kundenhotlines von zehntausenden Anbietern zusammengestellt und überprüfen diese fortlaufend auf ihre Aktualität. Durch den Datenabgleich mit Echobot und die Möglichkeit zur Synchronisation in Echtzeit können wir unsere Anbieterdatenbank entscheidend erweitern. So fällt es unseren Nutzern nun noch leichter, lokale Anbieter wie ihr örtliches Fitnessstudio oder den Sportverein bei aboalarm zu finden und zu kündigen.“ – Florian Schüle, Product Manager bei aboalarm

Die Idee hinter aboalarm

aboalarm verfolgt das Ziel, Kündigungen für Verbraucher so einfach wie den Vertragsabschluss zu machen. In der Praxis ist dies oft nicht der Fall und viele Anbieter fallen mit kundenunfreundlichen Praktiken auf. Um dem entgegen zu wirken, widmen sich die Münchener Kündigungsexperten dem Thema Vertragsmanagement und helfen Verbrauchern gezielt, einen Überblick über alle ihre Verträge zu bekommen, diese zu kündigen und ihnen gleichzeitig bessere Verträge vorzuschlagen. Eine eigens entwickelte Software erinnert Nutzer rechtzeitig an die bevorstehende Kündigung, sodass keine Fristen mehr verpasst werden.

Damit die Vertragsverwaltung möglichst alle Verträge umfasst, ist eine umfangreiche Anbieterdatenbank notwendig. Aus dieser sollen alle entscheidenden Informationen zu den Anbietern hervorgehen. Ein wichtiges Kriterium dabei ist, dass die Informationen in dieser Datenbank, speziell die Kontaktdaten des Anbieters, immer aktuell sind. Denn nur so kann sichergestellt werden, dass die Kündigungen rechtzeitig ankommen.

Echobot TARGET & Anbieterdatenbank von aboalarm

Neue Anbieter finden

Ein wichtiges Augenmerk ist die Erweiterung der Datenbank von aboalarm. Dazu ist Echobot eine große Hilfe. Regelmäßig werden neue Abfragen generiert und Listen exportiert, um mit diesen die Auswahl von über 25.000 Anbietern gezielt zuerweitern.

„Unsere sehr große Anbieterdatenbank weiter zu ergänzen, ist nur mit aktuellen und ebenso speziellen Informationen möglich, solchen, wie wir über Echobot finden. Durch die Schlagwortsuche und die WZ-Codes können wir gezielt kleinere Anbieter finden und ihre Daten aufnehmen. Mit den Ergebnissen sind wir sehr zufrieden.”

Manche Zielgruppen sind manuell nur schwer auffindbar, wie zum Beispiel lokale Anbieter. Dabei spart die Suche und ihre umfangreichen Filterfunktionen viel Recherchezeit. Das zeigt sich vor allem im Ergebnis: Beispielweise konnte die Kategorie der Fitnessstudios durch den Einsatz von Echobot um 50% vergrößert werden.

Die gefundenen Firmen werden aus der Echobot Datenbank exportiert und bei aboalarm eingespielt. Bereits in TARGET importierte Listen speichert das aboalarm-Team einfach im Tool ab, um sie bei neuen Abfragen abzuziehen. So lassen sich Dubletten in der Datenbank von vorn herein vermeiden und Nutzer können ihren gesuchten Anbieter finden.

Über aboalarm

Mit aboalarm kündigen, widerrufen und verwalten Verbraucher schnell, einfach und rechtssicher ihre Verträge bei über 25.000 Anbietern – von Mobilfunk, Internet bis hin zu Kfz-Versicherung. Für eine Vielzahl der Kündigungen gewährt aboalarm eine Kündigungsgarantie, die im Streitfall mit Anbietern die anwaltlichen Kosten abdeckt. Mit dem Bankkonto-basierten Service Vertragscheck können Verbraucher sich in wenigen Augenblicken einen Überblick über alle ihre Laufzeitverträge verschaffen.

Über Echobot TARGET

Mit Echobot TARGET unterstützt Echobot Ihren Marketing- und PreSales-Bereich bei der Auswahl der richtigen Zielgruppen sowie der anschließenden Lead-Generierung. Die Besonderheit liegt dabei in der Kombination von Adressdaten und Merkmalen mit aktuellen geschäftsrelevanten Ereignissen.

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