{"id":12571,"date":"2023-02-02T14:21:49","date_gmt":"2023-02-02T13:21:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.echobot.de\/sales-blog\/?p=12571"},"modified":"2023-04-28T10:16:57","modified_gmt":"2023-04-28T08:16:57","slug":"7-eigenschaften-fuer-erfolgreichen-b2b-vertrieb","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.echobot.de\/sales-blog\/b2b-sales\/7-eigenschaften-fuer-erfolgreichen-b2b-vertrieb\/","title":{"rendered":"7 Eigenschaften f\u00fcr erfolgreichen B2B-Vertrieb: Welche bringst Du mit?"},"content":{"rendered":"<p dir=\"ltr\">Von 1963 bis 1978 hatte Joseph Samuel Girard eine unglaubliche Erfolgsstr\u00e4hne. <strong>Er verkaufte in 15 Jahren 13.001 Autos<\/strong> und gilt damit bis heute als der erfolgreichste Verk\u00e4ufer aller Zeiten. Wie er das geschafft hat? Dazu sp\u00e4ter mehr.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Vermutlich hast Du nicht vor, 13.001 Einheiten von Deinem Produkt zu verkaufen. Doch auch f\u00fcr kleinere Ziele oder andere Branchen lohnt sich ein Blick auf die Strategien erfolgreicher Vertriebler*innen. Denn der Weg zum Erfolg im Vertrieb ist nicht immer leicht. Eine Sache begegnet Dir dabei sicherlich h\u00e4ufig: <strong>negative Vorurteile, die potenzielle Kunden bzw. Gespr\u00e4chspartner gegen\u00fcber dem Vertrieb haben.<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Egal, ob Du als B2B-Sales Rep t\u00e4tig bist und ein paar Tipps brauchst, um Deine Abschlussquote zu erh\u00f6hen, oder im Management arbeitest und<a href=\"https:\/\/www.echobot.de\/sales-blog\/b2b-sales\/sales-recruiting\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> nach Sales-Talenten<\/a> suchst \u2013 wir verraten Dir einige (nicht ganz so) geheime Zutaten, die Dich im Vertrieb durchstarten lassen.<\/p>\n<h2 id=\"t-1670919678389\">Der \u201eSales Bro\u201c und andere Sales-Klischees<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Sind wir ehrlich: Im B2B-Sales hast Du es wirklich nicht leicht. Deine Aufgabe ist nicht nur, Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen \u2013 Du musst &nbsp;dabei auch st\u00e4ndig gegen <strong>Stereotype und Vorurteile<\/strong> ank\u00e4mpfen. Stimmt\u2019s?<\/p>\n<p>Kann ein Kunde nicht einfach Online oder aus dem Katalog bestellen oder etwas in den Warenkorb legen, so ist eine Leadanfrage ein <strong>sehr guter Indikator f\u00fcr gesteigertes Interesse von potenziellen Kunden.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n<p><span><img decoding=\"async\" alt=\"\" data-id=\"12595\" width=\"289\" data-init-width=\"841\" height=\"770\" data-init-height=\"770\" title=\"Der Sales Bro\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.echobot.de\/sales-blog\/wp-content\/uploads\/Der-Sales-Bro.png\" data-width=\"289\" style=\"\"><\/span><\/p>\n<p>Ein besonders gel\u00e4ufiger Stereotyp ist der des \u201e<strong>Sales Bro<\/strong>\u201c. Sales Bros sind \u00fcberm\u00e4\u00dfig wettbewerbsorientiert und definitiv keine Teamplayer \u2013 sie sehen nur ihre eigenen Ziele, ohne nach links und rechts zu sehen Die meisten Interessenten &nbsp;nehmen &nbsp;sie als laut, aufdringlich und gierig wahr.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Und dann gibt es Vorurteile wie das, dass <strong>Talent f\u00fcrs Verkaufen angeboren, nicht antrainiert ist.<\/strong> Aber stimmt das wirklich? Nat\u00fcrlich gibt es gewisse Charakterz\u00fcge, die im B2B-Sales von Nutzen sein k\u00f6nnen. Auf lange Sicht sollte sich aber niemand darauf ausruhen.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Die Frage ist: <strong>Wie schaffen es Vertriebler*innen trotz aller Klischees, das Vertrauen von Prospects zu gewinnen und Deals zu closen?<\/strong> Schauen wir uns das mal genauer an:<\/p>\n<h2 id=\"t-1675344114220\">Die 7 wichtigsten Eigenschaften f\u00fcr erfolgreichen B2B-Vertrieb<\/h2>\n<p>Talent f\u00fcrs Verkaufen kannst Du lernen \u2013 Du musst nicht daf\u00fcr geboren sein. Was musst Du also tun, um im Sales-Bereich Erfolg zu haben? Um diese Frage zu beantworten, haben wir mit einigen Vertriebsleiterinnen und&nbsp; -leitern bei<a href=\"https:\/\/www.leadfeeder.com\/\" style=\"outline: none;\"><\/a>&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.dealfront.com\/de\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dealfront<\/a> gesprochen. Sie haben uns erz\u00e4hlt, was f\u00fcr sie<strong> die wichtigsten Eigenschaften f\u00fcr Erfolg im B2B-Vertrieb<\/strong> sind. Glaubst Du, dass Du ihren &nbsp;Nummer-Eins-Tipp err\u00e4tst, bevor Du am Ende der Liste angelangt bist?<\/p>\n<h3 id=\"t-1670919678392\">Platz 7: Sei authentisch<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Ein stimmiges Verkaufsgespr\u00e4ch, au\u00dfergew\u00f6hnliche Produkte oder Dienstleistungen \u2013 all das begeistert Menschen. <strong>Manchmal sind aber weder der Pitch, noch die verkaufende Person oder das unterbreitete Angebot so, wie sie auf den ersten Blick scheinen.<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\"><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/carolinabraeuninger\/\" style=\"outline: none;\">Carolina Br\u00e4uninger<\/a>, Senior Account Executive bei Dealfront, wei\u00df, wie wichtig Authentizit\u00e4t ist.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">\u201e<strong>Es ist sehr wichtig, sowohl an Dich selbst als auch an das Produkt oder den Service zu glauben, den Du verkaufst.<\/strong> Wenn Du selbst nicht daran glaubst, wie kannst Du dann von Deinem Gegen\u00fcber erwarten, daran zu glauben? Du musst lernen, mit vielen unterschiedlichen Menschen zu kommunizieren. Zu wissen, wer Du bist und wof\u00fcr Du stehst, ist die Grundlage daf\u00fcr.\u201c<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Carolina ist auf LinkedIn aktiv, hostet den Podcast<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/girl-in-sales-podcast\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Girl in Sales<\/a> und ist Markenbotschafterin f\u00fcr<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/sdrsofgermany\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> SDRs of Germany<\/a>. Sie sagt, dass all diese Puzzleteile \u2013 auch die, die nicht direkt etwas mit Dealfront zu tun haben \u2013 sie als Person ausmachen. Das ist 100 % ihre<a href=\"https:\/\/www.echobot.de\/sales-blog\/b2b-sales\/personal-branding-b2b-vertrieb\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Brand<\/a>. <strong>Carolina ist immer dieselbe \u2013 egal, ob man sie nach der Arbeit trifft oder sie bei einer Kaltakquise kennenlernt.<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\"><strong>Authentizit\u00e4t geht Hand in Hand mit Zuverl\u00e4ssigkeit.<\/strong> Gib Dich so, wie Du bist, und mach das, was Du versprichst. Dadurch ermutigst Du auch Deinen potenziellen Kunden, sich authentisch zu zeigen!<\/p>\n<h3>Platz 6: Sei hartn\u00e4ckig aber geduldig<\/h3>\n<p dir=\"ltr\"><a href=\"https:\/\/www.businessnewsdaily.com\/5389-in-sales-persistence-pays-off.html\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">90 % der Vertriebler*innen geben nach vier Sales Calls auf<\/a>. Das ist extrem schnell, wenn man bedenkt, dass die<a href=\"https:\/\/www.geckoboard.com\/best-practice\/kpi-examples\/average-sales-cycle-length\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> durchschnittliche Dauer eines Verkaufszyklus<\/a> bei B2B-Unternehmen bei 102 Tagen liegt. <strong>Wer im Sales also erfolgreich sein will, braucht einen langen Atem.<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong><\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Sales-Talente wissen, dass hartn\u00e4ckig sein nicht bedeutet, aufdringlich zu sein. Sie recherchieren, um jeden ihrer Prospects auf einer individuellen Ebene zu erreichen.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Nat\u00fcrlich verkaufst Du letztlich ein Produkt. <strong>Gleichzeitig verkaufst Du aber auch ein Erlebnis, das Dein Kunde nie mehr vergessen wird.<\/strong> Dein Ziel ist es, in der ersten Phase des Verkaufszyklus <strong>Vertrauen aufzubauen<\/strong>, anstatt direkt einen Deal einzut\u00fcten.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Versuche, bei jedem Kontakt etwas Neues \u00fcber die Bed\u00fcrfnisse Deines potenziellen Kunden zu erfahren. Dieses Wissen kannst Du dann nutzen, um die Grundlage f\u00fcr einen Vertragsabschluss zu schaffen.&nbsp;<\/p>\n<h3>Platz 5: Handle ethisch<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Erinnerst Du Dich noch an den Abschnitt \u00fcber Vorurteile? Ein weiteres Vorurteil, mit dem Vertriebler*innen h\u00e4ufig konfrontiert werden, ist, dass sie unethisch handeln w\u00fcrden.<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/aliciammurphy\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Alicia Murphy<\/a> ist Product-Led Growth (PLG) Managerin bei Dealfront und sagt, dass Vertrauen durch Offenheit entsteht. Dazu geh\u00f6rt laut ihr, <strong>klar zu kommunizieren, wenn Dein Produkt nicht die L\u00f6sung ist, die der Interessent oder Kunde ben\u00f6tigt.<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">\u201eWenn Du mit Prospects ein Erstgespr\u00e4ch f\u00fchrst und sie Dir ihre Pain Points beschreiben, dann musst Du bereit sein, zu sagen: \u201aHey, ich bin froh, dass Sie mir Ihre Bed\u00fcrfnisse beschrieben haben, aber ich glaube, wir haben nicht die richtige L\u00f6sung f\u00fcr Sie.\u201c<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Alicias Kollege,<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/dipakvadera\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Dipak Vadera<\/a>, Director of Product Led Growth Sales, stimmt ihr zu. Er f\u00fcgt hinzu: \u201e<strong>Verkaufe nicht um des Verkaufens willens.<\/strong> Du musst <strong>kundenorientiert <\/strong>denken und das bedeutet auch, Dir einzugestehen, dass Du vielleicht nicht der oder die Richtige bist, um jemandem zu helfen. Alles andere ist einfach unethisch und Dein Gegen\u00fcber f\u00fchlt sich unehrlich behandelt.\u201c<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Alicia sagt au\u00dferdem: \u201eNur, weil Du jetzt nicht die richtige L\u00f6sung f\u00fcr jemanden hast, hei\u00dft das nicht, dass das immer so bleibt.\u201c Es ist so viel wert, <strong>Menschen das Gef\u00fchl zu geben, dass sie Dir vertrauen k\u00f6nnen.<\/strong> Wenn sie dann eines Tages Deinen Service oder Dein Produkt <strong>brauchen<\/strong>, werden sie sich daran erinnern, dass Du sie ehrlich beraten hast.\u201c<\/p>\n<h3>Platz 4: Sei selbstmotiviert<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Leistungsdruck wegen Verkaufsquoten und anstehender Deals kann sich negativ auf Deine Motivation auswirken. Erfolgreiche Sales-Talente wissen, dass <strong>es nicht die externen Faktoren sind, die Dich vorantreiben, sondern das, wof\u00fcr Du selbst brennst.<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\"><strong><\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Nat\u00fcrlich dient ein gesundes Ma\u00df an Wettbewerb dem ein oder anderen als Motivator \u2013 wenn Dein einziger Antrieb aber der ist, besser als Dein Team oder die Konkurrenz zu sein, wirst Du auf Dauer keinen Erfolg haben. Lass Dich stattdessen von Deiner intrinsischen<a href=\"https:\/\/www.echobot.de\/sales-blog\/b2b-growth\/motivierende-vertriebszitate\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Motivation<\/a> leiten, um jeden Tag ein St\u00fcckchen zu wachsen. Das bringt uns direkt zu unserem n\u00e4chsten Punkt:<\/p>\n<h3 id=\"t-1606203881771\">Platz 3: Sei neugierig und lernwillig<\/h3>\n<p dir=\"ltr\"><strong>Eigenmotivation geht Hand in Hand mit Neugierde und Lernbereitschaft. <\/strong>Wenn Du den Anspruch hast, Dich selbst stets zu verbessern, solltest Du Dich nie zu lange auf Deinen Lorbeeren ausruhen. Es gibt immer etwas Neues zu lernen, Du musst Dich nur auf die Suche machen.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Du hast keine Ahnung, warum ein Prospect Dein Produkt abgelehnt hat? Frag nach!&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Geh nicht davon aus, dass Du die Antwort kennst. <strong>Tritt einer der zahlreichen Sales-Gruppen auf LinkedIn bei, um aus den Best Practices anderer zu lernen. Im n\u00e4chsten Call probierst Du das Gelernte dann aus. <\/strong><\/p>\n<p><span><img decoding=\"async\" alt=\"LinkedIn Groups DE\" data-id=\"12643\" width=\"684\" data-init-width=\"1274\" height=\"1304\" data-init-height=\"1304\" title=\"LinkedIn Groups DE\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.echobot.de\/sales-blog\/wp-content\/uploads\/LinkedIn-Groups-DE.png\" data-width=\"684\"><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Auswahl an LinkedIn-Gruppen zum Thema B2B-Vertrieb<span>&nbsp;<\/span><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Lies<a href=\"https:\/\/www.echobot.de\/sales-blog\/b2b-sales\/sales-buecher\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> B\u00fccher<\/a>, h\u00f6r Dir<a href=\"https:\/\/www.echobot.de\/sales-blog\/b2b-sales\/b2b-sales-podcasts\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Podcasts<\/a> &nbsp;an oder st\u00f6bere durch<a href=\"https:\/\/www.echobot.de\/sales-blog\/b2b-growth\/vertrieb-youtube-channels\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> YouTube-Kan\u00e4le<\/a> mit spannenden Videos zum Thema Sales. Im Internet findest Du unz\u00e4hlige Informationen, die Dir jederzeit zur Verf\u00fcgung stehen \u2013 Du musst Dich nur auf die Suche machen.<\/p>\n<h3 id=\"t-1606203881772\">Platz 2: Sei resilient und ausdauernd<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Die Begriffe Resilienz und Ausdauer \u00e4hneln sich auf den ersten Blick. Resilient zu sein bedeutet aber nicht automatisch, ausdauernd zu sein und umgekehrt. Im B2B-Sales brauchst Du beide Eigenschaften, weil Du h\u00e4ufig mit Widerst\u00e4nden und Zur\u00fcckweisungen zu tun hast. <strong>Resilient zu sein hei\u00dft, Dein Ziel auch nach einer negativen Erfahrung hartn\u00e4ckig weiterzuverfolgen.<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Ausdauer brauchst Du, um auch \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum kontinuierlich Arbeit in ein Projekt stecken zu k\u00f6nnen. Dein Prospect hat heute keine Zeit f\u00fcr Dich? Lass Dich nicht entmutigen und schlag nicht sofort einen neuen Termin vor \u2013 lass stattdessen Deinem Prospect die Chance, ein neues Datum festzulegen.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Dadurch nimmst Du Deinen potenziellen Kunden den Druck, sich nach Deiner Timeline richten zu m\u00fcssen.<\/p>\n<p><strong><em>Tool-Tipp:<\/em><\/strong><\/p>\n<p><em><em>Verwende Tools wie beispielsweise <\/em><\/em><a href=\"https:\/\/calendly.com\/\" target=\"_blank\" style=\"outline: none;\" rel=\"noopener\"><em><em>Calendly<\/em><\/em><\/a><em><em>, mit dem sich Interessenten ganz einfach selbst einen freien Termin in Deinem Kalender buchen k\u00f6nnen.<\/em><\/em><\/p>\n<h3 id=\"t-1606203881773\">Platz 1: Sei aufmerksam und h\u00f6r Deinem Gegen\u00fcber zu<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Bist Du \u00fcberrascht, dass das laut unseren befragten Vertriebsexpert*innen die wichtigste F\u00e4higkeit von Sales-Talenten ist? Wir sind es nicht! Ausnahmslos alle der Befragten nannten gutes Zuh\u00f6ren als eine der wichtigsten Qualit\u00e4ten, die Du im B2B-Vertrieb haben musst. Und das aus gutem Grund.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Viele Menschen glauben, <strong>als Sales Rep m\u00fcsse man vor allem gut reden k\u00f6nnen, um Erfolg zu haben.<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">In manchen Situationen mag das stimmen.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">In diesem Artikel haben wir schon viel dar\u00fcber gesprochen, wie wichtig es ist, gute Beziehungen zu potenziellen Kunden aufzubauen und offen zu kommunizieren.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Doch <strong>Kommunikation l\u00e4uft immer in zwei Richtungen \u2013 und Deinen Prospects das Gef\u00fchl zu geben, geh\u00f6rt zu werden, hilft nicht nur Deiner Verkaufsquote.<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Gut zuzuh\u00f6ren hat viel mit Empathie zu tun \u2013 und die darf in Deinem Soft Skill-Paket nicht fehlen! <strong>Das unterscheidet am Ende n\u00e4mlich mittelm\u00e4\u00dfigen von &nbsp;gro\u00dfartigem Sales.<\/strong> Im B2B-Vertrieb sollte Dein Ziel stets sein, Dein Gegen\u00fcberin den Mittelpunkt zu stellen. <strong>Wenn Du zuh\u00f6rst, lernst Du.<\/strong><\/p>\n<h2 id=\"t-1606203881774\">Training ist die halbe Miete: Sales-Talente richtig schulen<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Wenn Talent f\u00fcrs Verkaufen antrainiert und nicht angeboren ist, <strong>welche Schulungen werden dann ben\u00f6tigt, um Sales Reps das richtige Handwerkszeug f\u00fcr die n\u00e4chsten Deals mitzugeben?<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Laut einem Artikel von Forbes<a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/drewhansen\/2012\/10\/16\/6-tips-for-hiring-your-next-sales-all-star\/?sh=459cc4f113fa\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> fehlt es 55 % der Vertriebler*innen zu Beginn ihrer Karriere an grundlegenden Sales Skills<\/a>. Das bedeutet, dass Du einen Onboarding-Plan brauchst, um Neulinge im Team schnellst- und bestm\u00f6glich einarbeiten zu k\u00f6nnen.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Laut der RAIN Group werden durchschnittlich<a href=\"https:\/\/www.rainsalestraining.com\/blog\/sales-rep-onboarding-how-long-does-it-really-take\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 15 Monate ben\u00f6tigt, um einen Top Performer onzuboarden<\/a>. <strong>Aber auch die kontinuierliche Weiterbildung Deiner Talente ist wichtig.<\/strong> Eine andere Studie zeigt, dass<a href=\"https:\/\/valuecore.ai\/blog\/statistics-for-high-performing-sales-teams\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> 84 % der Sales-Ausbildung<\/a> in den drei Monaten danach vergessen wird. Deshalb solltest Du ein dynamisches Schulungssystem entwickeln, das <strong>die Qualit\u00e4t Deines Vertriebsteams auf einem konstant hohen Level h\u00e4lt.<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Best Practices, Grundlegendes \u00fcber Produkte\/Services und die jeweiligen Ziele sollten allen Teammitgliedern klar sein, sodass <strong>alle Sales Reps unter den gleichen Bedingungen in ihre Calls gehen.<\/strong> Abschlie\u00dfend l\u00e4sst sich festhalten, dass<a href=\"https:\/\/taskdrive.com\/sales\/sales-statistics\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Firmen, die in Fortbildung investieren, 57 % effektiver sind<\/a> als ihre Wettbewerber! Wenn das mal kein guter Grund ist \ud83d\ude09<\/p>\n<h3 id=\"t-1606203881775\">Eigenschaften guter Sales Reps laut einer Trainerin<\/h3>\n<p dir=\"ltr\">Wir haben<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/antina-sommer-a01aaa152\/\" style=\"outline: none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Antina Sommer<\/a>, Senior Sales Enablement Managerin und Sales Trainerin bei Dealfront, gefragt, was die drei besten Vertriebler*innen in ihrem Team gemeinsam haben.<\/p>\n<ol>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Sie konzentrieren sich auf ihr <em>Warum<\/em>.<\/strong> Nicht nur individuell, sondern als Team. Warum arbeiten sie im Sales-Bereich? Wenn die Provision der einzige Grund ist, reicht das nicht aus f\u00fcr wahren Erfolg. Letztlich geht es im Vertriebdarum, die richtigen L\u00f6sungen f\u00fcr die Probleme anderer Menschen zu finden.<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Sie arbeiten hart<\/strong>. Sie sind bereit, sich \u00fcberdurchschnittlich f\u00fcr ihre Interessenten, Kunden und sich selbst einzusetzen, auch wenn andere schon lange aufgegeben haben, versuchen sie weiter, ihr Ziel zu erreichen. Dabei geht es ihnen nicht darum, besser als die anderen zu sein \u2013 sie wollen nur besser sein, als sie selbst es gestern waren.<\/li>\n<li dir=\"ltr\"><strong>Sie stellen Fragen!<\/strong> Ganz egal, wie erfahren oder erfolgreich ein Sales Rep ist, er oder sie sollte immer neugierig bleiben und niemals aufh\u00f6ren zu lernen. Neulinge im Sales sollten so oft wie m\u00f6glich bei Calls dabei sein. Generell solltest Du im B2B-Vertrieb Deinen Prospects Fragen stellen. Es reicht nie, nur zu wissen, was f\u00fcr einen Service oder welches Produkt sie brauchen. Aus welchem Grund brauchen sie Deine L\u00f6sungen? Welchen Nutzen haben sie davon? Welche Ergebnisse k\u00f6nnen sie erwarten?<\/li>\n<\/ol>\n<p dir=\"ltr\">\u201eMenschen zu \u00fcberzeugen, sich auf ihr Warum zu konzentrieren, ihnen zu zeigen, wie sie sich durch harte Arbeit verbessern k\u00f6nnen und sie daran zu erinnern, immer Fragen zu stellen, sind einfache Konzepte, die man vermitteln und trainieren kann. Aber die drei Besten in unserem Vertriebsteam haben auch eine gewisse <strong>Pr\u00e4senz und ein starkes Selbstbewusstsein<\/strong>. Das kann man nicht wirklich trainieren, das kommt automatisch, sobald Sales Reps die genannten Punkte beherrschen und einsetzen.<\/p>\n<\/p>\n<h2 id=\"t-1670919678393\"><strong>Fazit: H\u00f6r zu, lerne und bleibe in Erinnerung<\/strong><\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Wie Du siehst: Es braucht Zeit, M\u00fche und ein offenes Ohr, um zum Sales-Talent zu werden, das mit dem Vorurteil des \u201eaufdringlichen, gierigen und lauten\u201c Sales Bro bricht.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Klar, in erster Linie geht es darum, L\u00f6sungen f\u00fcr die Pain Points Deiner Zielgruppe zu finden. Du musst aber neben diesem Ziel auch den Weg dorthin im Blick behalten. Deine Kunden begeben sich auf eine Reise mit Dir. Und Deine Aufgabe ist es, diese Reise so angenehm wie m\u00f6glich zu gestalten.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Sei ein <strong>Sales Pro<\/strong>, kein Sales Bro!<\/p>\n<p><span><img decoding=\"async\" alt=\"\" data-id=\"12597\" width=\"684\" data-init-width=\"1474\" height=\"826\" data-init-height=\"826\" title=\"Der Sales Pro vs Der Sales Bro\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/www.echobot.de\/sales-blog\/wp-content\/uploads\/Der-Sales-Pro-vs-Der-Sales-Bro.png\" data-width=\"684\" style=\"\"><\/span><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Zuzuh\u00f6ren und Dein Gegen\u00fcber in den Mittelpunkt zu stellen ist das Wichtigste, aber unsere Expert*innen sind sich noch in einem weiteren Punkt einig: <strong>Vergiss nicht, Spa\u00df zu haben, und nimm Dich selbst nicht zu ernst!<\/strong><\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Doch nun zur\u00fcck zu Joseph Samuel Girard \u2013 wie also hat er es geschafft, seine Erfolgsstr\u00e4hne \u00fcber eine so lange Zeit aufrecht zu erhalten? Er hat all seinen Kunden selbstverfasste Weihnachtskarten geschickt \u2013 jedes Jahr. Diese scheinbar einfache Geste sorgte daf\u00fcr, dass Girard am Ende des Jahres mit einem guten Gef\u00fchl in Verbindung gebracht wurde.&nbsp;<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\n<p dir=\"ltr\">Dadurch blieb er seinen Kund in Erinnerung. <strong>Gib Deinen Interessenten und Kunden &nbsp;das Gef\u00fchl, dass Dir wichtig ist, was ihnen wichtig ist. Das macht Dich nicht nur gut, sondern gro\u00dfartig!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Von 1963 bis 1978 hatte Joseph Samuel Girard eine unglaubliche Erfolgsstr\u00e4hne. Er verkaufte in 15 Jahren 13.001 Autos und gilt damit bis heute als der erfolgreichste Verk\u00e4ufer aller Zeiten. Wie er das geschafft hat? Dazu sp\u00e4ter mehr. Vermutlich hast Du nicht vor, 13.001 Einheiten von Deinem Produkt zu verkaufen. 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