Social Listening: Warum Zuhören wertvoller sein kann als Schreiben

In sozialen Netzwerken entstehen in kürzester Zeit unvorstellbare Mengen an Informationen. Um einen Eindruck zu bekommen, zeigt eine Infografik von Statista, was allein in 60 Sekunden passiert. Diese Fülle zu verarbeiten geht heute nicht mehr ohne Unterstützung eines Monitoring Tools. Oder braucht [...]